Términos del servicio

Última actualización: 2026-09-08

1. Quiénes somos

Altoris Enterprises Inc, sociedad constituida en el estado de Wyoming, Estados Unidos, con domicilio registrado en 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. En estos Términos, «nosotros» significa Altoris Enterprises Inc.

altorismarketing.com es propiedad de Altoris Enterprises Inc. y es operado por esta empresa. Es nuestro único sitio web y ahí se venden nuestros productos.

Orandi es un producto de Altoris Enterprises Inc. No es una empresa aparte. Orandi vive en altorismarketing.com/orandi, y estos Términos cubren tanto este sitio web como la app Orandi.

Contacto: support@altorismarketing.com · +1 (929) 650-5944 · lunes a viernes, 9:00–18:00 h (hora del Este de EE. UU.).

2. Qué vendemos

Vendemos software: aplicaciones web que se usan en el navegador con una cuenta personal. Nosotros alojamos el software, lo mantenemos, lo actualizamos y damos soporte al cliente por correo electrónico. No enviamos productos físicos y no vendemos suplementos ni ningún artículo material.

El producto disponible para comprar hoy es:

• Orandi: una app web de oración guiada (una aplicación web progresiva instalable) en español e inglés. Incluye oraciones guiadas diarias para la mañana y la noche, meditaciones cristianas, oraciones clásicas de la tradición pública, oraciones para dormir, diario, rachas y recordatorios. Las sesiones son de texto hoy; la narración hablada está prevista y, cuando esté lista, se añadirá a tu cuenta sin coste adicional. Las citas bíblicas provienen únicamente de traducciones de dominio público: la Reina-Valera 1909 (español) y la World English Bible (inglés). Consulta altorismarketing.com/orandi para ver la descripción y el precio vigentes.

Podemos ofrecer por separado otros módulos de Orandi (por ejemplo colecciones de oraciones para dormir, caminos semanales, material para la familia o retiros guiados). Cada uno es una compra independiente de pago único que desbloquea un módulo dentro de la misma cuenta. Lo que incluye cada compra aparece en su propia página antes de pagar.

3. El contenido es educativo y devocional

Todo lo que hay dentro de nuestro software es contenido educativo y devocional. No es asesoramiento profesional de ningún tipo.

Orandi es un producto educativo y devocional. No es atención médica, psicológica ni pastoral y no diagnostica, trata ni cura ninguna condición. Si estás pasando por un momento difícil, busca a un profesional de la salud o a un pastor de confianza.

4. Tu cuenta

Comprar te da una cuenta. La creamos automáticamente cuando se aprueba tu pago, con el correo electrónico que escribiste al pagar.

• Entras con un enlace por correo. No hay contraseña: pides un enlace de acceso, te lo enviamos por correo y ese enlace te deja entrar. Cada enlace sirve una sola vez y caduca poco después de enviarse.
• Una cuenta por correo electrónico. Tus compras quedan asociadas a esa dirección.
• Cuida el acceso a tu correo. Quien pueda leer tu bandeja de entrada puede pedir un enlace de acceso, así que tu correo es, en la práctica, la llave de tu cuenta.
• La cuenta es personal. No la compartas, no la vendas y no la uses para un grupo, una comunidad o una organización sin consultarnos antes.
• Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde los ajustes de la app o escribiéndonos. En la Política de privacidad explicamos qué se borra y qué debemos conservar.
• Podemos suspender una cuenta que se use para incumplir estos Términos, atacar el servicio o redistribuir nuestro contenido. Si lo hacemos, te explicamos el motivo por correo.

5. Edad

Debes tener 18 años o más para comprar y para tener una cuenta. Nuestros productos están escritos para personas adultas. El material para la familia lo compra una persona adulta y se usa con los niños bajo su supervisión, dentro de su cuenta: no creamos cuentas para menores ni recogemos datos de menores de 18 años a sabiendas.

6. Precios, pago y moneda

• Todos los precios se muestran y se cobran en dólares estadounidenses (USD).
• Los precios incluyen impuestos: el precio que ves en la página es el total que pagas. Cuando corresponde un impuesto sobre las ventas o IVA, ya está incluido en esa cifra y se calcula al pagar.
• Cada precio es un pago único. No hay suscripción, ni membresía, ni renovación automática, ni cargo recurrente de ningún tipo. Nada vuelve a cobrarse después, así que no hay nada que cancelar.
• Los pagos los procesa Stripe, Inc. Nosotros nunca recibimos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
• En el estado de cuenta de tu tarjeta o banco el cargo aparece como ALTORIS* ORANDI.
• Tu banco puede aplicar una conversión de moneda o una comisión por transacción internacional. Esa comisión es de tu banco, no nuestra.

7. Ofertas después de tu compra y tu tarjeta guardada

Después de completar una compra podemos mostrarte una o más páginas de oferta opcionales con módulos relacionados, antes de que entres a la app. Son opcionales en el sentido literal: rechazarlas es un clic, no cuesta nada y no afecta en nada a lo que ya compraste.

Para que aceptar una de esas ofertas sea un solo clic, Stripe guarda tu método de pago de forma segura cuando compras. Este es el consentimiento que aceptas al pagar:

En la práctica esto significa:

• Cuándo. Solo durante la misma sesión de compra, en las páginas de oferta que aparecen inmediatamente después. Nunca más tarde, nunca en segundo plano, nunca de forma programada.
• Cuánto. Exactamente el precio impreso en esa página de oferta y en su botón de aceptar. Un cargo por cada oferta aceptada.
• Para qué. Solo para comprar el módulo descrito en esa página. No usamos el método de pago guardado para ninguna otra cosa.
• Prueba. Registramos el clic: fecha y hora, el artículo, el precio y la versión de la página que viste. Recibes un recibo por correo por cada oferta aceptada.
• Si dices que no, no se cobra nada y pasas directamente a la app.

Algunas ofertas se muestran a un precio disponible solo en esa página; cuando es así, la página lo dice con esas palabras e indica el precio habitual dentro de la app. No usamos relojes de cuenta atrás, ofertas que «vencen» ni avisos de existencias limitadas: no hay forma honesta de hacerlo con un software que nunca se agota.

8. Entrega

La entrega es inmediata y digital. Cuando se aprueba tu pago, tu cuenta y tu acceso se crean al instante: el enlace de acceso aparece en pantalla y te enviamos un enlace de entrada al correo que usaste al pagar. Los detalles están en la Política de entrega.

9. Reembolsos y cancelación

Garantía de devolución de 14 días. Escribe a support@altorismarketing.com dentro de los 14 días posteriores a la compra para un reembolso completo, sin preguntas. El reembolso se devuelve al método de pago original en 5–10 días hábiles.

Como nada de lo que vendemos es una suscripción, no hay ningún plan recurrente que cancelar. La política completa, incluida su aplicación a los módulos comprados después de la primera compra, está en la Política de reembolsos y cancelaciones.

10. «Acceso de por vida»: qué significa

Cuando decimos que un producto es de acceso de por vida, esto es exactamente lo que queremos decir:

Es acceso durante la vida del producto, no una promesa sobre la vida de nadie, y tampoco una promesa de que el software existirá para siempre. El material imprimible (PDF) incluido en lo que compraste se puede descargar y conservar.

11. Qué puedes hacer con el contenido

Al comprar te damos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y no comercial para usar el contenido dentro de tu cuenta mientras dure tu acceso. Puedes leerlo, escuchar la narración que publiquemos e imprimir el material imprimible para ti y para tu casa.

No puedes copiarlo, republicarlo, compartirlo, venderlo, sublicenciarlo, subirlo a otro servicio ni usar nuestro contenido para entrenar modelos de aprendizaje automático. Tampoco puedes extraer el contenido de la app de forma masiva. Todo lo que publicamos —texto, audio, ilustración, código y diseño— pertenece a Altoris Enterprises Inc, salvo el material de dominio público, como las traducciones bíblicas nombradas en la sección 2, que no pertenece a nadie.

Lo que escribes en el diario es tuyo. No reclamamos ningún derecho sobre ello.

12. Uso aceptable

• No uses el servicio para nada ilícito.
• No intentes acceder a cuentas, datos o partes del servicio que no son tuyos.
• No sondees, sobrecargues ni interfieras con el servicio ni con su infraestructura.
• No extraigas, copies ni descargues el contenido de forma masiva.
• No revendas el acceso ni compartas tus enlaces de entrada.

13. Disponibilidad y cambios en el software

Queremos que el servicio esté siempre disponible, aunque ningún servicio en línea lo está cada segundo. Hacemos mantenimiento y podemos cambiar, añadir o retirar funciones a medida que el software evoluciona. No retiraremos de tu cuenta un módulo que compraste durante el periodo garantizado de la sección 10.

Para operar dependemos de proveedores externos: alojamiento, pagos, envío de correo y, cuando se publique la narración hablada, síntesis de voz. Esos proveedores están nombrados en la Política de privacidad.

14. Dónde vendemos

Vendemos a clientes de todo el mundo, salvo donde lo prohíban las sanciones o los controles de exportación de Estados Unidos. Cumplir la ley del lugar donde vives es responsabilidad tuya.

15. Responsabilidad

El software y su contenido se ofrecen «tal cual». En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos o consecuentes, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con una compra se limita al importe que pagaste por esa compra. Nada en estos Términos limita una responsabilidad que la ley no permite limitar, ni elimina los derechos obligatorios que la ley de consumo de tu país te concede.

16. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Wyoming, Estados Unidos, sin aplicar sus normas de conflicto de leyes. Los derechos obligatorios de protección al consumidor de tu país de residencia siguen vigentes y esta cláusula no los afecta.

17. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente es la publicada aquí, y la fecha del principio indica cuándo cambió por última vez. Si un cambio afecta de forma importante a lo que compraste, te avisamos por correo a la dirección de tu cuenta.

18. Contacto

support@altorismarketing.com · +1 (929) 650-5944 · lunes a viernes, 9:00–18:00 h (hora del Este de EE. UU.) · altorismarketing.com/contactus
Altoris Enterprises Inc, 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos.