Política de entrega

Última actualización: 2026-09-08

1. Qué recibes

Recibes una cuenta en la app web que compraste, con los módulos que pagaste ya desbloqueados. Orandi funciona en cualquier navegador moderno en altorismarketing.com/orandi: en el teléfono, la tableta, el portátil o el ordenador de escritorio. Se puede instalar en la pantalla de inicio como una app y, una vez cargada una sesión, funciona sin conexión. No hay nada que descargar de una tienda, ni disco, ni envío, ni ningún producto físico.

El material imprimible (PDF), cuando el producto lo incluye, se descarga desde dentro de la app.

2. Cuándo llega

• Al instante. En cuanto Stripe confirma el pago, creamos la cuenta con el correo que escribiste al pagar y desbloqueamos lo que compraste. Te llevamos a una página con tu enlace de acceso, para que puedas empezar aunque el correo tarde.
• Por correo, en minutos. También enviamos un correo de acceso con un enlace de entrada a esa misma dirección.
• Los módulos adicionales y las ofertas opcionales que aceptes al pagar, o en las páginas que aparecen justo después de tu compra, se desbloquean en la misma cuenta al instante: ni una segunda cuenta, ni un segundo registro.
• Métodos de pago más lentos. Algunos métodos los confirma un banco en vez de aprobarse al instante. Si usas uno de ellos, la entrega ocurre en cuanto el pago queda confirmado, y el correo de acceso sale en ese momento.

3. Cómo se entra

No hay contraseña. Escribes tu correo electrónico y te enviamos un enlace de entrada. El enlace sirve una sola vez y caduca poco después de enviarse; si caduca, pide otro, tantas veces como necesites y sin coste. Usa el mismo correo que usaste al pagar, porque ahí está tu compra.

4. Si el correo no llega

1. Revisa las carpetas de spam, promociones y correo no deseado, y busca «Orandi» y «altorismarketing.com».
2. Entra en altorismarketing.com/orandi, elige iniciar sesión y escribe tu correo de compra: se envía un enlace nuevo de inmediato.
3. ¿Sigue sin llegar después de 24 horas? Escribe a support@altorismarketing.com o llama al +1 (929) 650-5944 (lunes a viernes, 9:00–18:00 h, hora del Este de EE. UU.). Dinos qué correo usaste y más o menos cuándo compraste. Restauramos el acceso nosotros mismos y te confirmamos cuando esté listo.

Tu acceso no depende de que ese correo sobreviva: vive en tu cuenta y siempre podemos volver a enviarlo.

5. Si te equivocaste de correo al pagar

Pasa. Escríbenos a support@altorismarketing.com desde la dirección que quieres usar, dinos el nombre que aparece en la tarjeta, la fecha aproximada y el importe; verificamos la compra con nuestros registros de pago y movemos tu acceso a la dirección correcta.

6. Qué necesitas

Conexión a internet, un correo electrónico que puedas leer y una versión actual de cualquier navegador principal (Chrome, Safari, Firefox o Edge) en un dispositivo de los últimos cinco años, más o menos. Las sesiones son de texto hoy, así que solo necesitas una pantalla; si más adelante añadimos narración hablada, reproducirla necesitará sonido y los auriculares serán agradables, pero no obligatorios. No hace falta ningún otro equipo ni programa.

7. Cuánto dura tu acceso

Durante ese periodo alojamos la app, la mantenemos funcionando y la seguimos mejorando, sin coste adicional para ti. No hay renovación, ni segundo pago, ni fecha de caducidad sobre lo que compraste.

8. Devoluciones

No hay nada físico que devolver. Si un producto no es lo que esperabas, pides el reembolso: 14 días, sin preguntas, completo y al método de pago original. Los detalles están en la Política de reembolsos y cancelaciones.

9. Contacto

support@altorismarketing.com · +1 (929) 650-5944 · lunes a viernes, 9:00–18:00 h (hora del Este de EE. UU.) · altorismarketing.com/contactus
Altoris Enterprises Inc, 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos.